Politique de retour

1. Nous acceptons les retours pour remboursement ou échange dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état. Pour demander un retour, veuillez nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@flapcase.com et indiquez le numéro de commande et le motif du retour. Nous vous enverrons alors les instructions pour renvoyer le produit.

   Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou de livraison erronée de notre part. Dans ces cas, nous prendrons en charge les frais de retour et vous offrirons un remboursement complet ou un échange. Les remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre retour. Si vous avez choisi un échange, nous vous enverrons le nouveau produit dans les plus brefs délais.

   Veuillez noter que certains produits peuvent être exclus de notre politique de retour, tels que les produits personnalisés ou en solde. Nous vous recommandons de vérifier les termes et conditions de notre politique de retour avant de passer votre commande.

2. 

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